Algemene voorwaarden

Over deze voorwaarden

Welkom bij LAVK! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar LAVK. LAVK beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). LAVK wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, met inbegrip van alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de 'algemene voorwaarden' of 'Voorwaarden'), beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten namelijk belangrijke informatie over je wettelijke rechten en behandelen onderwerpen als disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en ons Privacyverklaring. Als je niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden of het Privacybeleid, zijn toegang tot en gebruik van onze Services niet toegestaan.

Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument, waaronder je bedenktijd en wettelijke garantie. Bij strijd met dwingend consumentenrecht gaat de wet voor.

1. Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent conform de wetgeving in de deelstaat of provincie waar je woont en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige gezinsleden de Services te laten gebruiken op apparaten die je bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te kunnen maken van de Services, waaronder het bezoeken van of browsen door onze webshops of het aanschaffen van door ons aangeboden producten of services, kunnen wij je vragen bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt, juist, actueel en volledig is, en dat je over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf als enige verantwoordelijk voor het onderhouden van de beveiliging van de inloggegevens van je account en voor alle activiteiten in je account. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven.

2. Onze producten

Wij streven ernaar om in onze webshops een zo accuraat mogelijke omschrijving van onze producten en services te bieden. Maar houd er rekening mee dat de kleuren en het uiterlijk van het product kunnen afwijken van hoe ze op je scherm worden weergegeven. Dit houdt verband met het type apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot de winkel en met de instellingen en configuratie van het apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou gekochte producten of services aan je verwachtingen voldoet of overeenkomt met de weergave of beschrijving in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op ieder gewenst moment stop te zetten en kunnen de aantallen producten die we per persoon, geografische regio of rechtsgebied aanbieden, per geval beperken.

3. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. LAVK behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren om welke reden dan ook. Je bestelling is pas geaccepteerd nadat LAVK deze heeft bevestigd. Wij moeten je betaling hebben ontvangen en verwerkt voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt. LAVK kan een verzoek om annulering mogelijk niet honoreren, nadat je bestelling is geaccepteerd. In het geval we een bestelling niet accepteren, deze wijzigen of deze annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.
Je kunt aankopen uitsluitend retourneren of ruilen in overeenstemming met ons retourbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.

4. Prijzen en facturering

De consumentenprijzen in onze webshop zijn in euro’s en inclusief toepasselijke btw. Eventuele verzendkosten worden vóór betaling apart in de checkout weergegeven. De prijs en kosten die bij het plaatsen van je bestelling worden bevestigd, gelden voor die bestelling.

Je verstrekt juiste, volledige en actuele betaal-, factuur- en contactgegevens. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden. Kortingen gelden volgens de voorwaarden die bij de betreffende actie worden vermeld.

5. Verzending en bezorging

Bestemmingen en tarieven

We verzenden vanuit Nederland met DHL naar Nederland en België. Dit zijn de standaardtarieven. De checkout toont het definitieve bedrag vóór betaling.

Gratis verzending

Je bestelling wordt gratis verzonden vanaf €80,00. Hiervoor telt het bestelbedrag na eventuele kortingen. Deze drempel geldt voor Nederland en België.

Verwerking en bezorging

Bestellingen op werkdagen vóór 16:00 gaan dezelfde dag mee. Bestellingen na 16:00, in het weekend of op een feestdag verzenden we de volgende werkdag.

Tijdens drukke periodes of vertraging bij de vervoerder kan bezorging langer duren. Als we weten dat je bestelling vertraging heeft, informeren we je.

Track en trace

Na verzending ontvang je een e-mail met je zendingsnummer en een track-en-trace-link. Met dit nummer kun je de actuele pakketstatus bekijken via Bestelling volgen.

Afleveradres en bezorgproblemen

Controleer in je orderbevestiging het afleveradres en het land. Klopt er iets niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer. We proberen een wijziging vóór verzending te verwerken. Zodra je bestelling aan de vervoerder is overgedragen, kunnen we een adreswijziging niet garanderen.

Is je pakket beschadigd, zoekgeraakt of als bezorgd gemeld zonder dat je het hebt ontvangen? Neem contact met ons op met je bestelnummer. Wij helpen je en onderzoeken de bezorging met DHL. Het risico van de levering blijft bij ons totdat jij of een door jou aangewezen derde het pakket ontvangt, tenzij je zelf een andere, niet door ons aangeboden vervoerder kiest.

Bekijk voor het retourproces ons retourbeleid.

6. Intellectuele eigendom

Onze Services, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle handelsmerken, merken, teksten, displays, afbeeldingen, grafische elementen, productrecensies, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de opstelling daarvan, zijn eigendom van LAVK, diens affiliates of licentieverleners, en worden beschermd door wetgeving op het gebied van octrooirecht, auteursrecht en recht inzake intellectueel eigendom in de Verenigde Staten en andere landen.
Deze Voorwaarden staan je toe de Services uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan om enig materiaal binnen de Services te reproduceren, te distribueren, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, openbaar weer te geven, openbaar uit te voeren, opnieuw te publiceren, te downloaden, op te slaan of te verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Behalve zoals uitdrukkelijk in deze Voorwaarden bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden je een licentie of andere rechten op grond van een octrooi, een handelsmerk, een auteursrecht of een ander intellectueel eigendom van LAVK, Shopify of een externe partij. Ongeautoriseerd gebruik van de Services kan een schending van federale en nationale wetten inzake intellectueel eigendom vormen. Alle rechten die in deze Voorwaarden niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan LAVK.
De namen, logo's, productnamen, servicenamen, ontwerpelementen en slogans van LAVK zijn handelsmerken van LAVK of van diens affiliates of licentieverleners. Je mag dergelijke handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LAVK. De naam, het logo, de productnamen, de servicenamen, de ontwerpelementen en de slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige namen, logo's, productnamen, servicenamen, ontwerpelementen en slogans binnen de Services zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

7. Optionele tools

Mogelijk kun je toegang krijgen tot tools voor klanten die door derden worden aangeboden in het kader van de Services. Wij monitoren deze tools niet en hebben hier geen controle over of invloed op.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden in hun huidige staat en op basis van beschikbaarheid, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met je gebruik van optionele tools van externe partijen.
Je gebruikt optionele tools die via de site worden aangeboden geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken. Je moet er zelf voor zorgen dat je op de hoogte bent van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe partij(en) worden geleverd.
Mogelijk bieden we in de toekomst ook nieuwe functies via de Services aan (waaronder de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Services en zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.

8. Links van derden

De Services kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door externe partijen (waaronder eventuele ingesloten functionaliteit van externe partijen). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de content of nauwkeurigheid van materialen of websites van externe partijen waartoe je toegang wilt krijgen. Als je besluit de Services te verlaten om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of sites van externe partijen, doe je dat op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadelige gevolgen die verband houden met je bezoek aan websites van externe partijen, of met je aankoop of gebruik van producten, services, bronnen of content op websites van externe partijen. Lees het beleid en de praktijken van de externe partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Met klachten, claims, zorgen of vragen over producten en services van externe partijen moet je rechtstreeks contact opnemen met de betreffende externe partij.

9. Relatie met Shopify

LAVK maakt gebruik van Shopify, zodat we je de Services kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel verricht, worden echter rechtstreeks met LAVK afgehandeld. Door gebruik te maken van de Services, erken je en stem je ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig verkoopgerelateerd aspect tussen jou en LAVK, met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van aangeschafte producten en services. Hierbij vrijwaar je Shopify en diens affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die mogelijk voortvloeien uit of verband houden met je aankopen bij en transacties met LAVK.

10. Privacyverklaring

Alle persoonlijke informatie die wij via de Services verzamelen, is onderworpen aan ons privacyverklaring. Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat je hier kunt bekijken. Door gebruik te maken van de Services, bevestig je dat je het betreffende Privacybeleid hebt gelezen.
Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Services om de Services aan je te kunnen leveren en deze te verbeteren. Informatie die je indient bij de Services, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify, evenals met externe partijen die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, zodat ze je services kunnen leveren. Lees ons Privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners je persoonlijke informatie gebruiken.

11. Feedback

Als je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk aangeduid als 'Feedback') indient, uploadt, post, e-mailt of op enige andere manier overdraagt, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, waaronder commercieel gebruik. Wij kunnen onze rechten in het kader van deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om de Services uit te voeren, te leveren, te evalueren, te verbeteren en te promoten, en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen die onder de algemene voorwaarden vallen.
Je verklaart en garandeert bovendien dat (i) jij de eigenaar bent van alle Feedback of alle noodzakelijke rechten hebt op alle Feedback; (ii) jij alle compensaties of incentives hebt bekendgemaakt die je hebt gekregen in verband met je inzending van Feedback; en (iii) je Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn nu en in de toekomst niet verplicht om (1) je Feedback vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor je Feedback; of (3) op je Feedback te reageren.
Wij kunnen Feedback waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, pornografisch, obsceen of op andere wijze onacceptabel is, of in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze algemene voorwaarden, controleren, bewerken of verwijderen, maar zijn hiertoe niet verplicht.
Je gaat ermee akkoord dat je Feedback geen inbreuk maakt op de rechten van externe partijen, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten en andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je Feedback geen lasterlijke of anderszins onrechtmatige, beledigende of obscene uitingen bevat, evenmin als computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Services of gerelateerde websites kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of externe partijen op een andere manier misleiden met betrekking tot de herkomst van de Feedback. Jij bent als enige verantwoordelijk voor de Feedback die je indient en voor de juistheid ervan. Wij zijn niet verantwoordelijk en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of een externe partij wordt gepost.

12. Fouten en onjuistheden

Het kan af en toe voorkomen dat er met betrekking tot of in de Services informatie wordt geboden die typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat. Deze informatie kan gerelateerd zijn aan productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of te updaten. Wij kunnen ook bestellingen annuleren als relevante informatie onjuist is, en wel op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).

13. Verboden gebruik

Je mag de Services uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Je mag de Services niet, hetzij direct, hetzij indirect, openen of gebruiken (a) voor onwettige of schadelijke activiteiten; (b) om internationale, nationale, federale of provinciale wetgeving, regelgeving, bepalingen of lokale verordeningen te schenden; (c) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (d) om onze werknemers of andere personen lastig te vallen, uit te schelden, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te kleineren of te intimideren; (e) om valse of misleidende informatie te verzenden; (f) om willens en wetens materiaal te verzenden, te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of opnieuw te gebruiken dat niet aan deze Voorwaarden voldoet; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of de verzending daarvan te bewerkstelligen, met inbegrip van junkmail, kettingbrieven, spam en andere soortgelijke methoden; (h) om je voor te doen of je proberen voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) om op enige andere manier activiteiten uit te voeren die het gebruik van de Services door anderen beperken of verhinderen, of die, zoals door ons bepaald, schadelijk kunnen zijn voor LAVK, Shopify of gebruikers van de Services, of deze blootstellen aan aansprakelijkheid.
Bovendien stem je ermee in het volgende niet te doen: (a) virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Services beïnvloeden of kunnen beïnvloeden; (b) enig deel van de Services te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (d) spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl of scrape te gebruiken; en (e) de beveiligingsfuncties van de Services, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om je account op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat je bepalingen uit deze Voorwaarden hebt geschonden.

14. Beëindiging

Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Services (of een gedeelte daarvan) naar eigen goeddunken op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
De volgende artikelen blijven ook na beëindiging van toepassing: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Afwijzing van garanties, Aansprakelijkheidsbeperking, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Verklaring van afstand; Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en alle overige bepalingen die vanwege hun aard ook na beëindiging geldig moeten blijven.

15. Garanties

Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je bij normaal gebruik redelijkerwijs mag verwachten. Deze wettelijke garantie geldt ook voor artikelen uit de sale en staat los van de bedenktijd. Er geldt geen vaste algemene garantietermijn: dit hangt onder meer af van het product, de kwaliteit en de verwachtingen die bij de aankoop zijn gewekt.

Is een artikel ondeugdelijk of verkeerd geleverd? Neem contact op via Lavk2021@outlook.com met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Wij bieden volgens de wettelijke regels een kosteloze oplossing, zoals reparatie of vervanging. Als dat niet mogelijk is of niet binnen een redelijke termijn gebeurt, kun je recht hebben op prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling.

Een eventuele extra garantie beperkt je wettelijke rechten niet. Voor schade door onjuist gebruik gelden de wettelijke regels.

16. Aansprakelijkheid

Voor schade door een tekortkoming van LAVK gelden de wettelijke regels. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid of rechten uit die volgens dwingend consumentenrecht niet mogen worden uitgesloten. Heb je schade of een probleem met je aankoop? Neem contact met ons op, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

17. Verantwoordelijk gebruik

Gebruik de website rechtmatig en respecteer de rechten van anderen. Voor schade door onrechtmatig gebruik of een schending van rechten van derden gelden de wettelijke regels. Deze bepaling verplicht je niet om LAVK of Shopify zonder wettelijke grondslag schadeloos te stellen.

18. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze algemene voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

19. Volledige overeenkomst

Het nalaten door ons om enig recht of enige bepaling in verband met deze algemene voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dit recht of deze bepaling.
Deze algemene voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraken tussen jou en ons, en regelen jouw gebruik van de Service. Deze Voorwaarden vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie-uitingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de algemene voorwaarden).
Bij twijfel over de betekenis van een bepaling in deze voorwaarden geldt voor consumenten de voor hen gunstigste uitleg.

20. Overdracht

Een overdracht van rechten of verplichtingen laat de bescherming die de wet je als consument geeft onverlet. Een overdracht door LAVK mag je positie en wettelijke rechten niet verminderen. Waar je toestemming of een kennisgeving wettelijk vereist is, volgen we die regels.

21. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en de overeenkomsten met LAVK is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn. Voor geschillen gelden de wettelijke regels over de bevoegde rechter.

22. Kopteksten

De in deze overeenkomst gebruikte kopteksten dienen uitsluitend ter informatie en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

23. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden voor toekomstige aankopen aanpassen. Voor je bestelling gelden de voorwaarden die vóór of bij het sluiten van die aankoop aan je zijn aangeboden. Een latere wijziging vermindert de rechten die je bij een bestaande aankoop hebt niet.

24. Contactgegevens

LAVK B.V.

LAVK is de handelsnaam van LAVK B.V.. Voor vragen over je bestelling, de collectie of deze beleidsdocumenten kun je contact met ons opnemen.

E-mail

Lavk2021@outlook.com

Telefoon

+31 6 42874236

Bedrijfsadres

LAVK B.V.
Bolstoen 11P
1046 AS Amsterdam
Nederland

KVK

94697132

BTW

NL866862948B01

Onze winkels

Onze winkels bevinden zich in hal 5 en hal 26 van De Bazaar in Beverwijk. Bekijk de openingstijden en route. Het bedrijfsadres in Amsterdam is geen winkeladres.