Bestelling volgen
Je pakket onderweg? Bekijk de actuele bezorgstatus met het zendingsnummer uit je verzendbevestiging.
Volg je pakket bij DHL
Vul je zendingsnummer in. Met je postcode kan DHL ook meer informatie over de bezorging laten zien.
Waar vind je je zendingsnummer?
Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling is verstuurd. Daarin vind je je zendingsnummer en een directe track-en-trace-link.
- Open de e-mail met je verzendbevestiging
- Kopieer het DHL-zendingsnummer
- Bekijk je bezorgstatus met het formulier
Nog geen verzendbevestiging? Controleer ook je spammap. Je bestelnummer is niet hetzelfde als je zendingsnummer.
Veelgestelde vragen
DHL herkent mijn zendingsnummer nog niet
De eerste scan kan na je verzendbevestiging volgen. Controleer of je de hele code zonder extra tekens hebt overgenomen en probeer het later opnieuw. Blijft de code onbekend? Neem contact met ons op.
Kan ik het bezorgmoment aanpassen?
DHL toont welke bezorgopties voor je pakket beschikbaar zijn. Vul daarvoor ook de postcode van de ontvanger in. Wijzigingen regel je op de website of in de app van DHL.
Mijn pakket staat op bezorgd, maar ik heb niets ontvangen
Controleer de bezorginformatie bij DHL en vraag bij je buren na. Kun je je pakket niet vinden? Mail ons met je bestelnummer, zodat we dit voor je kunnen uitzoeken.
Kom je er niet uit?
Mail ons met je bestelnummer en, als je die hebt, je DHL-code. We helpen je de status van je bestelling uit te zoeken.
